İş akışı otomasyonu · İstanbul · 2014'ten beri
Tekrar eden işi yapay zekâ ajanlarına devredin.
WhatsApp'tan gelen soruyu yanıtlayan, randevuyu takvime yazan, müşteri kaydını güncelleyen ve karar gereken yerde ekibinize soran otomasyon sistemleri kuruyoruz. Kullandığınız araçlarla birlikte çalışır.
Ücretsiz · 15 dakika · taahhütsüz. Uygun değilse bunu da açıkça söyleriz.
Kimler için: Klinik ve güzellik Berber ve kuaför Restoran E-ticaret Emlak Teknik servis Eğitim ve kurs
Önce kendi teknik servisimizde kullanıyoruz: 3.400+ servis kaydı, 2.400+ otomatik WhatsApp bildirimi.
Yarın öğleden sonra cilt bakımı için yeriniz var mı?
- Niyet: randevu · cilt bakımı
- CRM: kayıtlı müşteri
- Takvim: yarın 2 boş saat
- Karar gerekirse: ekibinize sorar
Yarın 14:00Cilt bakımı · onaylandı
Hatırlatma: 1 gün önce
Hızlı yol
İşletmenizde neyi çözmek istiyorsunuz?
Durumunuza en yakın olanı seçin; uygun çözümü, kısa cevabı ve ilgili rehberi gösterelim.
- MesajlarMüşteri mesajlarına geç kalıyoruzWhatsApp'tan gelen sorulara kurallarınızla cevap, karar gerekince ekibe devir
- RandevuRandevular telefonla, defterle yürüyorMüşterinin kendi randevusunu alması, çakışma önleme ve hatırlatma
- SatışGelen talepleri geç karşılıyoruzTalebi karşılayıp kriterleri toplayan, hazır adayı ekibe aktaran akış
- OperasyonAynı işi her gün elle yapıyoruzKayıt, bildirim, hatırlatma ve raporlamanın kendiliğinden çalışması
- KayıtlarMüşteri bilgisi dağınıkExcel ve kullandığınız programları bağlayıp bilgiyi tek yerde toplamak
- Emin değilimNereden başlayacağımı bilmiyorum15 dakikalık ücretsiz görüşmede ilk otomatikleşecek işi birlikte seçelim
Sorun
İşletmeler zamanı nerede kaybediyor?
Küçük ekiplerde müşteriye cevap veren kişi çoğu zaman işi yapan kişiyle aynıdır. Zaman, işin kendisinde değil etrafındaki tekrarda kaybolur.
Aynı sorular
Fiyat, adres, çalışma saati, "cihazım hazır mı?" Gün boyu aynı cevaplar elle yazılır.
Randevu trafiği
Uygun saat bulmak, onaylamak, hatırlatmak ve iptalleri yeniden doldurmak telefonda geçer.
Elle kayıt
Mesajdaki bilgi deftere, tabloya ya da CRM'e tekrar yazılır; bir kısmı hiç yazılmaz.
Unutulan takip
Geri dönülmeyen teklif, hatırlatılmayan ödeme, cevapsız kalan akşam mesajı.
Nasıl çalışır
Tek bir bot değil, işinizi yürüten bir sistem
Ajan mesajı anlar, bağlı sistemlerinize bakar, izin verdiğiniz işlemi yapar ve sonucu kaydeder. Karar gereken yerde durur ve ekibinize sorar.
- AnlarWhatsApp, web sohbeti veya Instagram'dan gelen serbest mesajdaki niyeti çıkarır.
- BağlanırTakviminize, müşteri kaydınıza, tablolarınıza ve e-ticaret sisteminize API veya webhook ile bakar.
- UygularSizin kurallarınız içinde randevu yazar, kayıt açar, bildirim gönderir.
- ÖlçerYanıtlanan mesajı, oluşan randevuyu ve ekibe devredilen konuşmayı aylık raporda gösterir.
Örnek senaryo: bir güzellik salonuna akşam 21:40'ta gelen randevu mesajının arka plandaki yolculuğu. Siz sadece sonucu görürsünüz.
Yapay zekâ ajanları nasıl kurulur- WhatsAppMesaj alındı"Yarın öğleden sonra cilt bakımı için yeriniz var mı?"
- AjanNiyet anlaşıldıRandevu talebi, hizmet: cilt bakımı
- CRMMüşteri bulunduDaha önce gelmiş, kayıtlı müşteri
- TakvimUygunluk kontrol edildiYarın 14:00 ve 16:30 boş
- WhatsAppİki seçenek sunulduMüşteri 14:00'ü seçti
- Takvim · CRMRandevu yazıldı, kayıt güncellendiKanal ve hizmet bilgisiyle
- ZamanlayıcıHatırlatma planlandıRandevudan bir gün önce
- SizSabah takvimde görürsünüzİndirim isteseydi konuşma ekibinize aktarılırdı
Kullanım alanları
Nerede işe yarar?
Satış soruları
Fiyat, stok, teslim süresi sorularına işletme bilgisiyle anında cevap; sıcak talep ekibe düşer.
WhatsApp yapay zekâ asistanıMüşteri hizmetleri
Sık sorulan sorular, durum sorgusu ve yönlendirme; emin olmadığı konuda insana aktarım.
Yapay zekâ ajanlarıRandevu
Uygun saat önerme, çakışma kontrolü, onay, hatırlatma ve iptal yönetimi.
Randevu otomasyonuCRM ve kayıt
Mesajdaki bilginin müşteri kaydına, tabloya veya panele kendiliğinden işlenmesi.
CRM ve dijital dönüşümDurum bildirimi
Sipariş, kargo veya servis durumu değişince müşteriye otomatik WhatsApp mesajı.
Servis ve sipariş bildirimiTakip ve raporlama
Geri dönüş, ödeme ve teklif hatırlatmaları; haftalık ve aylık özetler.
İş süreçleri otomasyonu
Sektörler
Sektörünüzün gerçek iş akışına göre kurulur
Genel bir bot yerine, işinizin günlük akışını bilen bir sistem. Her sektör sayfasında o işe özgü akışı görebilirsiniz.
Tarayıcıda deneyin: Berber randevu Kuaför ve güzellik Mini CRM Emlak asistanı
- Klinik ve güzellikRandevu, hatırlatma, gelmeyen hasta kaybını azaltma
- Berber ve kuaförOnline randevu, çakışma önleme, WhatsApp onayı
- Emlakİlan taleplerine yanıt, alıcı ön eleme, yer gösterme randevusu
- Restoran ve kafeWhatsApp'tan rezervasyon ve sipariş, menü soruları
- E-ticaretKargo takibi, iade yönlendirme, stok soruları
- Teknik servisServis kaydı, durum bildirimi, tahsilat takibi
- Kurs ve eğitimÖn kayıt yanıtları, ders hatırlatma, veli bilgilendirme
Sektörünüzü seçin, ajanın arka planda ne yaptığını izleyin
Canlı sektör simülasyonunu açın
Merhaba, cumartesi sabah cilt bakımı için yeriniz var mı? Bir de hamileyim, sorun olur mu?
Merhaba! Cumartesi 10:30 ve 12:00 uygun. Hamilelikle ilgili sorunuzu uzmanımıza iletiyorum; size kendisi dönecek. Saatlerden birini ayırayım mı?
- AjanNiyet tespitirandevu talebi + sağlık sorusuYapay zekâ
- TakvimUygunluk sorgusucumartesi sabah: 2 boş saatSistem
- AjanSınır kontrolütıbbi soru → cevaplamaz, uzmana devrederİnsan
- EkipUzman bildirimikonuşma özetiyle birlikte iletildiİnsan
- WhatsAppYanıt gönderildiiki saat seçeneği sunulduMesaj
- CRMHasta kartıyeni kayıt · kaynak: WhatsAppSistem
Sonuç: Randevu seçeneği sunuldu, sağlık sorusu uzmana düştü. Ajan tıbbi yorum yapmadı.
Örnek senaryodur; gerçek müşteri konuşması veya performans ölçümü değildir. Ajanın bağlanacağı sistemler (takvim, CRM, kargo vb.) kuruluma göre değişir.
Gerçek kullanım
Sattığımız sistemi önce kendi işletmemizde kullanıyoruz
Kurucumuzun İstanbul Esenler'deki elektronik servis işletmesinde servis kaydı, müşteri bildirimi ve tahsilat takibi otomasyonla yürüyor. Size önerdiğimiz akışları önce burada deniyoruz.
Vaka çalışmasını okuyun- 3.400+
- otomasyonla yönetilen servis kaydı
- 2.400+
- otomatik WhatsApp bildirimi
- 2014
- İstanbul'da teknoloji ve web işlerine başladığımız yıl
Kontrol sizde
Ajan ne yapar, neyi yapmaz
Kurallar kurulumda sizinle birlikte yazılır. Ajan bu sınırların dışına çıkmaz.
Yalnız onayladığınız bilgiyle konuşur
Fiyat listesi, çalışma saatleri ve hizmetler kurulumda belirlenir. Emin olmadığı konuda cevap uydurmaz, konuşmayı ekibinize aktarır.
Karar gereken konu ekibinize düşer
İndirim, iade, tıbbi veya hukuki yorum gibi konularda ajan karar vermez; konuşmayı özetleyip size iletir.
Yalnız tanımlı sistemlere dokunur
İşlemler yalnızca kurulumda bağlanan takvim, CRM, tablo veya e-ticaret sistemine API ya da webhook ile iletilir.
Yayından önce test edilir
Yayına almadan önce işletmenizin gerçek senaryolarıyla birlikte deneriz.
- Müşteriİndirim istedi"Bu ay biraz indirim yapabilir misiniz?"
- AjanSınırı tanıdıİndirim kararı ekibinizin yetkisinde; ajan söz vermez.
- AjanKonuşmayı ekibe aktardıMüşteriye ekibe ilettiğini yazdı, size konuşma özetini gönderdi.
- OnayKarar sizdeİndirimi onaylar ya da reddedersiniz; siz karar vermeden işlem yapılmaz.
- SonuçKararınız müşteriye ulaşırKonuşma, verdiğiniz kararla kapanır.
Entegrasyonlar
Kullandığınız araçlarla birlikte çalışır
Sık bağladığımız sistem türleri. API veya webhook desteği olan sistemlerin çoğu bağlanabilir; hangisinin mümkün olduğunu analiz görüşmesinde netleştiriyoruz.
Müşteri buradan yazar
- WhatsApp Business
- Instagram DM
- Web sitesi sohbeti
- E-posta ve SMS
siborg ajanı
- Mesajı anlar
- Kurallarınıza bakar
- İşlemi yapar
- Karar gerekiyorsa ekibe aktarır
İşlem burada olur
- Google Takvim
- Randevu yazılımları
- CRM sistemleri
- Google Sheets / Excel
- WooCommerce
- Ön muhasebe (API varsa)
Sonuç: cevap müşteride, randevu takvimde, kayıt güncel. Siz yalnızca karar gereken yerde devreye girersiniz.
Süreç
Görüşmeden kuruluma dört adım
- Ücretsiz 15 dakikalık analizEn çok zaman kaybettiren süreci dinliyor, otomasyona uygun olup olmadığını açıkça söylüyoruz.
- Size özel demoBir hafta içinde kendi iş akışınıza göre hazırlanmış demoyu birlikte inceliyoruz.
- Kurulum ve entegrasyonMevcut yazılımlarınıza bağlıyor, ekibinize kullanımını öğretiyoruz.
- Takip ve iyileştirmeSistemi çalışır tutuyor, aylık raporla neyin işe yaradığını gösteriyoruz.
Paketler
Yapay zekâ otomasyonu ne kadar tutar?
Yapay zekâ ajanı paketleri aylık abonelikle çalışır. Web sistemi ve entegrasyon projeleri için analizden sonra sabit kapsamlı teklif veriyoruz.
Başlangıç
₺9.900/ay
1 ajan, 1 kanal, uzaktan kurulum ve eğitim, aylık rapor.
Profesyonel
₺19.900/ay
3 ajan, çoklu kanal, 1 iş akışı otomasyonu, öncelikli destek.
Kurumsal
₺39.900/ay
Sınırsız ajan, uçtan uca otomasyon, özel CRM/ERP entegrasyonu.
Özel proje
₺100.000'denProje kapsamına göre
AI destekli web ve SaaS sistemi, sistem entegrasyonu, dijital dönüşüm.
Bir bakışta
siborg ai kimdir, ne yapar?
- Kimiz
- İstanbul Esenler merkezli yapay zekâ ve otomasyon ajansı. 2014'ten bu yana web, teknoloji altyapısı ve dijital sistemler üzerinde çalışıyoruz.
- Ne yapıyoruz
- İşletmelere yapay zekâ ajanları (AI agents), iş akışı otomasyonu, AI destekli web sistemleri ve sistem entegrasyonu kuruyoruz.
- Kimler için
- Müşteri mesajı, randevu, sipariş veya kayıt işi yoğun olan KOBİ'ler: klinik, emlak, berber ve kuaför, restoran, e-ticaret, teknik servis, eğitim.
- Nasıl çalışır
- Ücretsiz 15 dakikalık analiz, size özel demo, kurulum ve entegrasyon, ardından aylık raporla takip.
- Karar kimde
- İşletmede. Ajan yalnız onayladığınız bilgiyle konuşur; indirim, iade, tıbbi veya hukuki yorum ve şikâyet gibi konularda karar vermez, konuşmayı özetleyip ekibinize aktarır.
- Entegrasyonlar
- WhatsApp Business, Instagram DM, web sohbeti, Google Takvim, Google Sheets / Excel, WooCommerce, CRM sistemleri, REST API ve webhook.
- Örnek ve gerçek kurulum
- Bu sayfadaki akışlar ve sektör simülasyonu tarayıcıda çalışan örnek senaryolardır. Gerçek kurulum, ücretsiz analizden sonra işletmenizin kendi bilgisi, kuralları ve sistemleriyle yapılır.
- Nerede
- İstanbul (Esenler, Avrupa Yakası) merkezli. İstanbul'da yüz yüze, Türkiye genelinde uzaktan kurulum.
- Farkımız
- Sattığımız sistemleri önce kendi teknik servisimizde kullanıyoruz: 3.400+ servis kaydı ve 2.400+ otomatik WhatsApp bildirimi.
Rehberler
Karar vermeden önce okuyun
- 8 dk okumaYapay zekâ ajanı (AI agent) nedir?
Chatbot'tan farkı, ne yapabildiği ve nerede durması gerektiği.
- 6 dk okumaYapay zekâ otomasyonu ne kadar?
Abonelik mi, proje mi: fiyatlamanın nasıl yapıldığı.
- 7 dk okumaWhatsApp AI botu: faydaları ve kurulum
Nasıl çalışır, neyi otomatikleştirir, nelere dikkat edilir.
SSS
Sıkça sorulan sorular
Cevabını bulamadığınız soru için bize yazın.
Yapay zekâ ajanı (AI agent) nedir?
İş akışı otomasyonu (workflow automation) nedir?
WhatsApp otomasyonu nasıl çalışır?
AI otomasyonu küçük işletmeler için uygun mu?
Kurulum ne kadar sürer?
Teknik bilgim yok, kullanabilir miyim?
Mevcut sistemlerimle (POS, e-ticaret sitesi, randevu defteri) çalışır mı?
Aboneliği iptal edersem ne olur?
Ücretsiz AI otomasyon analizinde ne oluyor?
Sektör çözümleriyle kurumsal hizmet arasındaki fark ne?
15 dakikada hangi işlerin devredilebileceğini görün
En çok zaman kaybettiren süreci anlatın; otomasyonla nasıl çözüleceğini ücretsiz gösterelim. Uygun değilse bunu da açıkça söyleriz.